Assistente de Qualidade

Seguros Unimed

Somos a Seguros Unimed, a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado dos nossos clientes na hora em que mais precisam. Acreditamos que a cooperação nos conecta para crescermos juntos.

Em 2024, pelo 6º ano consecutivo, conquistamos o prêmio Lugares Mais Incríveis para Trabalhar, como a mais incrível em Serviços Financeiros e a mais incrível em Inovação & Autonomia.

Siga nossa página aqui no LinkedIn e fique por dentro de nossas oportunidades de carreira.

Venha fazer parte da Seguros Unimed e ter uma Jornada Incrível conosco!

O que oferecemos nessa Jornada:

• Vale Refeição e Alimentação;
• Vale transporte;
• Seguro Saúde;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida e Acidentes Pessoais;
• Previdência Privada;
• Garantia Funeral;
• Convênio com farmácia;
• Happy Day - um dia de folga no aniversário.

Além disso, você encontra por aqui:

• Trilha de desenvolvimento;
• Plataforma exclusiva com treinamentos;
• Diversas parcerias e descontos pela região.

No seu dia-a-dia:

• Apoiar na implantação, manutenção, melhoria contínua e recertificação do Sistema de Gestão Integrada e suas normas;
• Apoiar e contribuir com o aculturamento e disseminação das práticas e política da Qualidade;
• Apoiar o programa de auditoria interna e externa;
• Apoiar a criar, padronizar, revisar, validar e/ou tratar documentos normativos, indicadores, não conformidade, ação preventiva, oportunidade de melhoria, planos de ação;
• Apoiar a atender, tratar e responder chamados de clientes com qualidade e respeitando os prazos;
• Apoiar e colaborar em planejar e ministrar treinamentos sobre o Sistema de Gestão Integrada, normas aplicáveis, ferramentas sistêmicas, ferramentas da qualidade e temas correlatos;
• Apoiar a construção, planejamento, execução, monitoramento, mensuração de resultados e status reporte em planos de ação para aderência as normas certificáveis;
• Apoiar na abertura/registro, acompanhamento/monitoramento e apoio as áreas clientes em não conformidades, ações preventivas e oportunidades de melhoria;
• Conferir e analisar tratativas, dados, relatórios e atividades de modo geral;
• Apoiar a promover a cultura de Gestão de Mudanças e sua disseminação, padronização e aplicação;
• Apoiar em manter a aderência da estrutura da unidade/área aos padrões e normas estabelecidos, sendo referência para a companhia;
• Contribuir e realizar a melhoria contínua nos modelos, padrões, ferramentas, sistemas e demais itens pertinentes;
• Apoiar a realizar gestão, condução e ou acompanhamento de demandas, iniciativas, projetos e atividades da unidade.

Esperamos de você:

• Ensino Superior Cursando (desejável em Gestão da Qualidade, Gestão de Processos, Administração de Empresas, Engenharia, Recursos Humanos ou áreas afins);
• Desejável conhecimento em: Metodologias de Gestão da Qualidade: SGQ, SGI, PDCA, Ferramentas da Qualidade, entre outras;
• Desejável conhecimento em Ferramentas de gestão: Sistemas de Gestão Integrada (processos, documentos, indicadores, ocorrências), GED – Gerenciador Eletrônico de documentos, BPMS etc;
• Conhecimento em Pacote office Office (Word, Power Point, Excel); 
• Diferencial: experiência em atividades correlatas; 
• Proatividade, organização e atenção aos detalhes;
• Comunicação eficaz, colaboração, adaptabilidade e pensamento analítico. 

Informações adicionais:

• Tipo de contrato: CLT;
• Modelo de trabalho: presencial;
• Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, comercial;
• Local de trabalho: Jardins, próximo ao metrô Consolação - Av. Paulista;
• Todos os nossos processos seletivos são totalmente online nas etapas iniciais.

A Seguros Unimed respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.

#LI-TB 
#LI-hybrid